ビジネス研修歴10年のプロが伝授！経験に裏打ちされた失敗しないマナーを伝授

皆さん、ビジネスマナーとは何でしょうか？
一般的に言われていることは、コミュニケーションを円滑にするための
ルールといえます。
我々が思っている単なる礼儀作法とは違い、
その根底には「相手を思いやる気配り」がなければなりません。

ビジネスマナーを「マニュアル化されて個性がなくなる」
というように捉える方も多いと思いますが、
決してそのようなものではありません。
「マニュアルという1つの枠だけにこだわるのではなく、
そこにある本当の意味を理解したうえで、
場面場面で臨機応変に対応させていくもの」であり、
「どうすればよいかわからなくなった時に基本に立ち返るため」
という１つの指標というべきものと思っています。

ですから「自分らしさ」の表現は、
最低限のビジネスマナーを身につけることからスタートします。
この最低限のビジネスマナーを学ぶことで、
自分なりの気配りを発揮することで「自分の個性」が湧き出る
マナーとなりえるのです。

言葉が時代に合わせて変化し、
新語が誕生するように、ビジネスマナーも日々進化し、
新しいマナーが生まれています。
人生の先輩たちも新しいビジネスマナーを受け入れ、
新人たちは古き慣習の中に流れる
「思いやりの気持ち」を理解して欲しいものです。

私も社会人ですが、気配りができる人とできない人との差が
はっきりと出ていることがわかります。
例えば、会議に平気で遅れる人や電話が鳴っているのに見向きも
しない人…
やはり、私の目から見てもいい気はしません。
皆さんの周りの人たちはどうでしょうか？

良い職場は良いビジネスマナーから。
自分がマナーを学び発進しましょう！！

さあ、ここからビジネスマナーを学んでいきましょう。


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